Dari Santri hingga Mendampingi Jamaah di Tanah Suci
Perjalanan Ustadz Mochamad Taufiq Ilham bersama JAFA TOUR bermula dari hubungan seorang murid dengan gurunya. Saat belajar di Pesantren Tadribud Du’at Yogyakarta, beliau berguru kepada Ustadz Abu Ayyub, yang kemudian merintis JAFA TOUR. Setelah menempuh pendidikan di pesantren, Ustadz Taufiq kuliah di Universitas Islam Indonesia (UII), lalu melanjutkan studi ke Universitas Qassim di Arab Saudi.
Sejak mulai kuliah di Arab Saudi pada 2019, Ustadz Taufiq mendampingi rombongan JAFA TOUR sebagai muthawwif. Di sela masa studi, beliau bertemu langsung dengan jamaah dan mendampingi mereka menjalani ibadah di Tanah Suci. Pengalaman itu mempertemukannya dengan kebutuhan yang berbeda-beda. Ada jamaah yang baru pertama kali umrah dan ingin memastikan urutan ibadahnya. Ada pula keluarga yang perlu menyesuaikan langkah agar orang tua tetap nyaman mengikuti rombongan.
Membimbing Jamaah dan Menyiapkan Perjalanan
Setelah lulus dan kembali ke Indonesia, beliau dipercaya menjadi pembimbing haji dan umrah sekaligus Manajer Operasional JAFA TOUR. Tanggung jawabnya kini dimulai sebelum jamaah berangkat. Beliau menangani operasional kantor dan mengoordinasikan persiapan rombongan bersama tim di Indonesia serta mitra di Arab Saudi.
Pengalaman sebagai muthawwif memberi beliau sudut pandang yang dibutuhkan dalam pekerjaan itu. Jadwal dan pengaturan yang disusun di kantor pada akhirnya akan dijalani oleh jamaah. Informasi yang disampaikan sebelum berangkat perlu selaras dengan pengaturan di lapangan. Ketika ada penyesuaian, tim di Indonesia dan mitra di Arab Saudi perlu tahu apa yang harus dilakukan dan apa yang perlu disampaikan kepada rombongan.
Menjaga Kesinambungan Pendampingan
Sebagai pembimbing, Ustadz Taufiq mendampingi jamaah dalam memahami dan menjalani rangkaian ibadah. Sebagai Manajer Operasional, beliau membawa pengalaman lapangan itu ke dalam persiapan setiap rombongan. Dua tanggung jawab ini bertemu pada kebutuhan yang sama. Jamaah perlu tahu apa yang harus disiapkan, bagaimana mengikuti perjalanan, dan siapa yang bisa mereka hubungi ketika membutuhkan bantuan.
Dari masa belajar bersama Ustadz Abu Ayyub di Yogyakarta hingga bertahun-tahun mendampingi rombongan di Tanah Suci, perjalanan Ustadz Taufiq kini menjadi bagian dari cara JAFA TOUR melayani jamaah. Persiapan yang tertata dan bimbingan yang mudah dipahami memberi jamaah ruang untuk lebih tenang menjalani ibadahnya.